1. Was ist ein Kunstdruck?
Ein Kunstdruck ist eine hochwertige Reproduktion eines Originalkunstwerks. Unsere Kunstdrucke werden mit modernster 8-Farben-Drucktechnologie auf exklusivem Hahnemühle-Büttenpapier gedruckt, das für herausragende Farbtreue und Detailgenauigkeit sorgt.

2. Was ist Hahnemühle-Büttenpapier und warum ist es besonders?
Hahnemühle-Büttenpapier ist ein traditionell hergestelltes Künstlerpapier, das für seine exzellente Qualität und Langlebigkeit bekannt ist. Da die Fabrik im Ahrtal bei einer Naturkatastrophe zerstört wurde, gibt es nur noch eine begrenzte Bestandsmenge dieses besonderen Papiers. Dies macht unsere Kunstdrucke besonders exklusiv und limitiert.

3. Warum verwenden Sie eine 8-Farben-Drucktechnologie?
Die 8-Farben-Drucktechnologie ermöglicht eine breitere Farbpalette und sorgt dafür, dass die Kunstdrucke noch näher an das Originalkunstwerk herankommen. Die zusätzlichen Farben bieten eine feinere Abstufung und lebendigere, genauere Farben.

4. Welche Garantien bieten Sie für Ihre Kunstdrucke?
Wir bieten eine 70-jährige Garantie auf die Farbechtheit und UV-Beständigkeit unserer Drucke. Dies bedeutet, dass die Farben Ihrer Kunstdrucke auch nach vielen Jahren noch genauso lebendig und brillant sind wie am ersten Tag.

5. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Eine Bestellung aufzugeben ist einfach. Wählen Sie das gewünschte Kunstwerk aus, legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen zur Kasse. Sie können bequem mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen.

6. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen.

7. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort und der gewählten Versandoption ab. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 3-5 Werktage. Internationale Lieferungen können länger dauern. Originale ab einem Wert von 2.500 Euro liefern wir in Süddeutschland persönlich aus.

8. Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten variieren je nach Größe und Gewicht des Kunstdrucks sowie nach dem Zielort. Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Bei persönlichen Lieferungen von Originalen ab 2.500 Euro fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

9. Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung von Kunstdrucken innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um die Stornierung zu veranlassen. Diese Stornierungsrichtlinie gilt jedoch nicht für Originalkunstwerke.

10. Was ist Ihre Rückgabe- und Umtauschpolitik?
Wir bieten eine 14-tägige Rückgabe- und Umtauschpolitik für Kunstdrucke. Wenn Sie mit Ihrem Kunstdruck nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen Erstattung oder Umtausch zurückgeben. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Originalkunstwerke sind vom Umtausch ausgenommen.

11. Was mache ich, wenn mein Kunstdruck beschädigt ankommt?
Sollte Ihr Kunstdruck beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos des Schadens. Wir werden uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich einen Ersatz zu schicken.

12. Wie pflege ich meinen Kunstdruck auf Hahnemühle-Büttenpapier?
Um die Lebensdauer Ihres Kunstdrucks zu verlängern, vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit. Verwenden Sie ein weiches, trockenes Tuch, um den Druck vorsichtig zu reinigen. Hahnemühle-Büttenpapier sollte besonders schonend behandelt werden.

13. Wie hänge ich meinen Kunstdruck am besten auf?
Die Aufhängung Ihres Kunstdrucks hängt von der Größe und dem Gewicht des Drucks ab. Für kleinere Drucke reichen Nägel oder Bilderhaken. Größere Drucke sollten mit stabilen Wandhalterungen und Dübeln befestigt werden.

14. Bieten Sie personalisierte Kunstdrucke an?
Ja, wir bieten personalisierte Kunstdrucke an. Hierbei können wir für Sie witzige Sprüche auf den Kunstdrucken individuell gestalten. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre speziellen Anforderungen zu besprechen.

15. Bieten Sie auch Auftragsarbeiten für Originalkunstwerke an?
Ja, wir erstellen auch Originalkunstwerke nach den Vorgaben unserer Kunden. Teilen Sie uns Ihre Vorstellungen und Wünsche mit, und wir schaffen ein einzigartiges Kunstwerk speziell für Sie. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details und zur Besprechung Ihres Projekts.

16. Wie kann ich den Künstler kontaktieren?
Wenn Sie Fragen an den Künstler haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular. Wir leiten Ihre Anfrage gerne weiter.

17. Was bedeutet Ihre Best-Preis-Garantie?
Unsere Best-Preis-Garantie bedeutet, dass Sie unsere Kunstdrucke nirgendwo günstiger finden werden. Da wir die Drucke direkt ohne Zwischenhändler anbieten, können wir Ihnen die besten Preise garantieren.